トレーニングと教育
当社は、各従業員の経験に合わせてトレーニングを調整する専任の教育サービスチームを擁しており、お客様チームの所在地まで伺います。その後、高度なコース、専門能力開発、充実したリソースメニューでフォローアップし、新しいテクノロジーや業界のベストプラクティスに関する最新情報を提供します。
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トレーニングオプションを提供します
当社のソフトウェア製品トレーニングは3つの異なるフォーマットで受講できるため、チームに最適な形式を選択できます。
- インストラクター主導のオンラインクラス
- オンサイトでライブ開催のお客様専用のクラス
- アトランタの本社にて開催の一般公開クラス、またはマンハッタンのオフィスにて開催のオンサイトのお客様専用クラス
他の形式をご要望の場合は、カスタマイズされたソリューションを提案します。
チェンジマネジメントの提供
当社の組織的チェンジマネジメントサービスは、従業員、プロセス、システムをお客様のビジョンに合わせて調整することで、サプライチェーンコマースの変革を可能にします。当社は、マンハッタンのソフトウェアのROIを最大化し、組織が変革に向け、トレーニングによる有効化、カスタマイズされたソリューション、並びにマンハッタンソフトウェアのポテンシャルを最大限に引き出すリスク軽減プロセスが確実に最大限装備されるようにします。
エンドユーザー体験をカスタマイズします
当社のエンドユーザーソフトウェアトレーニングは、最前線のチームが単一ソースのコースオーサリングソフトウェア、仮想化トレーニング環境、および短期展開方法論を使用して一貫してパフォーマンスを発揮できるように構築されています。FastTrackソフトウェアを使用して、従業員が新しいソリューションを習得し、採用できるようにします。これにより、サプライチェーンとオムニチャネルコマースソリューションの稼働を開始している間に、エンドユーザーが新しいソフトウェア機能に慣れることができます。FastTrackを使用すると、プロセスをシームレスにキャプチャし、eラーニングコンテンツを編集して、簡単にアクセスし追跡できるよう公開することもできます。
その後フォローアップします
チームが新しいソフトウェアのトレーニングを受けてからも、教育は継続します。また、スキルを伸ばしたいチーム向けに高度なコースも提供しています。さらに、専門能力開発や、教育ウェビナー、公開コース、業界トレンドに関する情報などの充実したメニューも提供しています。
継続的な教育に対する信念があります
当社は、スキルと戦略の向上によって、お客様が競争上の優位性を保つことができると考えています。そのため、マンハッタン学習ポータルを通じて、役割別のトレーニング、コース、戦略、および充実したリソースメニューを提供しています。
お客様のソフトウェア投資を最大限に活用
トレーニングに最適な時期はいつですか?最良の手法は何でしょうか?マンハッタンの教育の専門家に、トレーニングをチームの誰が受け、何を学び、どこで、なぜ行うのかをご確認ください。
サポートの方法
マンハッタンの教育サービス組織 (ESO) チームは、お客様が新しいソフトウェアソリューションなどへのスムーズな移行が確実に行えるようサポートします。どのようにお手伝いできるかをご覧ください。