トレーニングと教育

当社は、各従業員の経験に合わせてトレーニングを調整する専任の教育サービスチームを擁しており、お客様チームの所在地まで伺います。その後、高度なコース、専門能力開発、充実したリソースメニューでフォローアップし、新しいテクノロジーや業界のベストプラクティスに関する最新情報を提供します。

パンフレットをダウンロード

トレーニングオプションを提供します

当社のソフトウェア製品トレーニングは3つの異なるフォーマットで受講できるため、チームに最適な形式を選択できます。

  • インストラクター主導のオンラインクラス
  • オンサイトでライブ開催のお客様専用のクラス
  • アトランタの本社にて開催の一般公開クラス、またはマンハッタンのオフィスにて開催のオンサイトのお客様専用クラス

他の形式をご要望の場合は、カスタマイズされたソリューションを提案します。 

チェンジマネジメントの提供

当社の組織的チェンジマネジメントサービスは、従業員、プロセス、システムをお客様のビジョンに合わせて調整することで、サプライチェーンコマースの変革を可能にします。当社は、マンハッタンのソフトウェアのROIを最大化し、組織が変革に向け、トレーニングによる有効化、カスタマイズされたソリューション、並びにマンハッタンソフトウェアのポテンシャルを最大限に引き出すリスク軽減プロセスが確実に最大限装備されるようにします。

エンドユーザー体験をカスタマイズ

当社のエンドユーザー向けトレーニング環境は、シングルソースで作成・管理され、迅速な展開を可能にすることで、最前線チームが常に安定したパフォーマンスを発揮できるよう設計されています。 業界をリードするトレーニング・ソフトウェアを使用して、エンドユーザーが新しいソリューションを確実に習得し、導入できるようにします。 これにより、貴社のサプライチェーンやオムニチャネルコマースソリューションが稼働するまでの間、エンドユーザーは新しいソフトウェア機能に慣れることができます。

その後フォローアップします

チームが新しいソフトウェアのトレーニングを受けてからも、教育は継続します。また、スキルを伸ばしたいチーム向けに高度なコースも提供しています。さらに、専門能力開発や、教育ウェビナー、公開コース、業界トレンドに関する情報などの充実したメニューも提供しています。

サポートの方法

マンハッタンの教育サービス組織 (ESO) チームは、お客様が新しいソフトウェアソリューションなどへのスムーズな移行が確実に行えるようサポートします。どのようにお手伝いできるかをご覧ください。

当社のESOチームにお問い合わせください