¿Qué es un sistema de gestión de almacenes (WMS)?

¿Alguna vez te has preguntado seriamente qué es un sistema de gestión de almacenes (a veces denominado WMS) en realidad? Tal vez eres nuevo en la industria o estás dando tus primeros pasos en la investigación para obtener una solución WMS moderna. Si es así, sigue leyendo. ¡Tenemos respuestas para ti!

Un sistema de gestión de almacenes (WMS) es una solución de software cadena de suministro que supervisa, agiliza y coordina todos los aspectos de la distribución en un almacén o centro de distribución. Lo utilizan los fabricantes, distribuidores y comerciantes de todos los tamaños para impulsar las capacidades laborales y de cumplimiento más eficientes y para maximizar el almacenamiento de inventario. En resumen, optimiza el software para la gestión de inventarios del almacén y las capacidades operativas.

Echa un vistazo a estos aspectos destacados para obtener más información sobre el WMS.

¿Por qué es tan importante tener un WMS moderno?

Un WMS es un componente vital para cualquier operación de cadena de suministro nacional o global, ya que realiza un seguimiento de cada artículo de producto que entra y sale de la distribución. Un WMS moderno proporciona visibilidad completa del inventario en toda la empresa y visibilidad completa del proceso de un producto desde el almacén hasta el estante de la tienda (o la puerta principal de un cliente). 

La tecnología de la cadena de suministro y el ecosistema general de la cadena de suministro han enfrentado numerosas interrupciones en los últimos años debido a la pandemia y al auge del cumplimiento del comercio electrónico que se dio en consecuencia. Los clientes ahora le exigen más a las cadenas de suministro y las empresas requieren las mejores funciones de gestión de almacenes del mercado para satisfacer esas demandas, especialmente con los métodos de cumplimiento directo al consumidor que se están convirtiendo en una norma. 

¿Cuáles son los atributos del mejor WMS del mercado?

A pesar de las tensiones que existen actualmente en las operaciones de la cadena de suministro, la mayor parte de la industria todavía está cargada con soluciones heredadas que están separadas entre sí. Estas arquitecturas tecnológicas son incapaces de unificar verdaderamente la cadena de suministro y los procesos de gestión de almacenes. Están limitados por enormes bases de datos monolíticas, personalizaciones que deben ser duplicadas una y otra vez para cada actualización, y un número insostenible de integraciones.

Para seguir el ritmo de esta nueva normalidad, las empresas deben asegurarse de que su cadena de suministro funcione con una eficiencia óptima. Esto requiere un WMS moderno, como Manhattan Active Warehouse Management, creado con un 100 % de microservicios y nacido en la nube. Esta arquitectura permite que las competencias del WMS, como la optimización de la organización del inventario, la gestión laboral, los robots y la automatización, y la gestión de tareas funcionen al unísono e idealmente con las soluciones existentes en un entorno nativo de la nube donde pueden recibir actualizaciones sin inconvenientes, lo que hace que la vida de sus empleados y clientes sea mucho más fácil.

¿Qué significa ser nativo de la nube?

El término "nube" se ha generalizado para incluir cualquier solución que esté fuera del ámbito de una empresa. Por lo general, frases como "se ejecuta en la nube" o "alojado en la nube" representan una arquitectura heredada que se modificó para ejecutarse en un centro de datos remoto. Soluciones como estas no aprovechan al máximo (o a menudo casi nada) la arquitectura de la nube. Todavía lidian con problemas como extensiones, implementaciones, actualizaciones, escalabilidad y más.

Por el contrario, las aplicaciones "nativas de la nube" nacen en la nube, aprovechan la virtualización y la creación de contenedores, utilizan las API de forma extensiva y se valen de la escalabilidad de Internet para aprovechar de forma autónoma grandes cantidades de potencia informática. Estas diferencias las hacen significativamente más escalables, confiables y accesibles. También son las únicas soluciones que pueden satisfacer las necesidades de la cadena de suministro moderna y los sistemas de gestión de almacenes.

100 % de microservicios

Las soluciones adecuadas para la cadena de suministro se construyen completamente con microservicios o componentes funcionales discretos que eliminan la necesidad de duplicar capacidades y datos. La tecnología, como Manhattan Active Warehouse Management, comparte los mismos componentes de microservicios componibles. Eso significa que no necesitan actualizarse y son completamente extensibles, lo que permite a las empresas incorporar sus propias mejoras, sin afectar futuras actualizaciones.

Son escalables, agregan capacidad automáticamente para satisfacer los picos de demanda y luego la reducen cuando las necesidades disminuyen. La arquitectura de microservicios también agrega sin problemas y de manera continua nuevas innovaciones y capacidades a lo largo del tiempo. Está diseñada específica y exclusivamente para la cadena de suministro del mundo moderno.

Optimización de la organización del inventario utilizando inteligencia aplicada

La optimización de la organización del inventario coloca cada artículo del inventario en la ubicación ideal del almacén o del centro de distribución según los cálculos relacionados con las características del artículo y el diseño de la ubicación de almacenamiento. Usa inteligencia y datos aplicados para calcular factores, como la estacionalidad del producto, las tendencias de ventas, las variaciones del producto, el tamaño del artículo y qué artículos se mueven rápidamente, para determinar la mejor ubicación para recolectar y entregar. Obtén más información sobre la optimización de la organización del inventario en esta página de Manhattan Active Slotting.

Planificación mejorada con un sistema de gestión laboral

Un sistema de gestión laboral optimiza las competencias de administración de la fuerza laboral a través de una mejor planificación y cálculos de rendimiento de los empleados. Analiza todos los aspectos de la productividad laboral para aprovechar al máximo las operaciones y los empleados del almacén.

Las mejores y más modernas versiones de WMS acceden a datos de rendimiento de la fuerza laboral en tiempo real para proporcionar un nuevo enfoque para el compromiso de los empleados. Esto incluye el mapeo digital de las instalaciones y las tareas de la fuerza laboral, los datos de rendimiento de los empleados y la IA en tiempo real, la comunicación bidireccional entre el supervisor y el empleado asignado, y la ludificación avanzada que brinda incentivos para los trabajadores en función de los datos calculados por departamento y función laboral.

Robótica y automatización: la clave de la actualidad

Con la actual volatilidad de la cadena de suministro y los problemas de escasez de mano de obra que la acompañan, la automatización se ha vuelto más importante que nunca. Las competencias robóticas modernas están desempeñando un papel clave en la automatización de la gestión de almacenes, con inteligencia y optimización sin precedentes que hacen que la tecnología sea cada vez más eficiente, sofisticada y rápida.

La clave para el éxito de la automatización avanzada en un almacén es permitir que la automatización, la robótica y las personas trabajen juntas. Históricamente, los WES (Sistemas de Ejecución del Almacén) se desarrollaron para gestionar la asignación de tareas y la optimización de la automatización mecanizada. El problema es que las capacidades de WES y WMS inicialmente funcionaban por separado, y el WMS heredado no era capaz de manejar la capacidad y la complejidad de la automatización y la robótica avanzadas. El mejor WMS se integró con WES y combinó sus capacidades, aprovechando al máximo tanto a los humanos como a las máquinas.

Tecnología de gestión de tareas

La tecnología de gestión de tareas planifica, aprende y vuelve a planificar continuamente cada tarea y recurso de manera simultánea en los flujos de trabajo de comercios minoristas, mayoristas y de cumplimiento directo. Cuando llega un pedido, se envía individualmente o se clasifica en colecciones de mayor o menor demanda según la urgencia, el tipo de cumplimiento y la necesidad del cliente. Mira este excelente video con la explicación del order streaming para obtener más información.

Los beneficios de una cadena de suministro unificada

Las soluciones modernas de gestión de almacenes se basan en una única plataforma, lo que permite la unificación y experiencias modernas impecables.

Una cadena de suministro unificada, con WMS, gestión laboral, optimización de la organización del inventario y software de gestión de transporte (enlace a TMS), todos trabajando juntos en un entorno de nube simbiótica, puede desbloquear la agilidad, visibilidad y ejecución sin precedentes en la cadena de suministro, todo en un solo dispositivo.

Manhattan Active® Supply Chain reúne nuestras capacidades de WMS y TMS para formar la optimización, visibilidad y un nivel de ejecución de la cadena de suministro de extremo a extremo nunca antes visto. En un mundo pospandémico, estos son los rasgos de supervivencia que necesitan las marcas. Y solo pueden hacerlo con una plataforma de solución de cadena de suministro unificada. Obtén más información en este artículo de Manhattan sobre las futuras tendencias en tiendas.

Cómo elegir el mejor sistema de gestión de almacenes

En el mundo pospandémico omnicanal de hoy en día, contar con el WMS adecuado que optimice toda la demanda, el suministro, la mano de obra, la organización del inventario y la automatización en todas las instalaciones de la red permite que los trabajadores sean más eficientes y da como resultado clientes más satisfechos. Gracias a esto, el cliente confiará en que recibirá cada artículo comprado, de manera oportuna, cómo, cuándo o dónde lo desee, lo cual es vital en un mercado que ahora está a disposición del cliente. La mejor manera de lograr esto es a través de un WMS nativo de la nube y soluciones de cadena de suministro unificadas.

¿Por qué elegir Manhattan Active Warehouse Management?

Manhattan Active Warehouse Management es el mejor sistema de gestión de almacenes (WMS) de nivel empresarial del mundo que unifica todos los aspectos de la distribución y no necesita actualización, y fue elegido 14 veces como líder en sistemas de gestión de almacenes en Gartner® Magic Quadrant™. Mira estos estudios de casos de la vida real sobre cómo otras organizaciones han implementado las soluciones de Manhattan con excelentes resultados:

• Crocs y Manhattan encuentran la combinación perfecta con Manhattan Active Warehouse Management: lee el estudio de caso.
• Raia Drogasil optimiza la gestión de almacenes con una receta de Manhattan: lee el estudio de caso.
• Pet Supplies Plus descubre un nuevo mejor amigo con Manhattan Active Warehouse Management: lee el estudio de caso.

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