Che cos’è un Warehouse Management System (WMS)?

Vi siete mai chiesti che cos’è realmente un Warehouse Management System (talvolta indicato come WMS)? Forse siete nuovi nel settore o state facendo il vostro primo passo nella ricerca di una soluzione WMS moderna. Se è così, continuate a leggere. Abbiamo le risposte!

Un Warehouse Management System (WMS) è una soluzione software per la supply chain che supervisiona, ottimizza e coordina ogni aspetto della distribuzione in un magazzino o in un centro di distribuzione. Viene utilizzato da produttori, distributori e commercianti di tutte le dimensioni per ottenere la massima efficienza nelle attività di lavoro e di evasione degli ordini e per massimizzare lo stoccaggio delle scorte. In breve, ottimizza il software di gestione delle scorte di magazzino e le capacità operative.

Date un’occhiata a questi punti salienti per maggiori informazioni sul WMS.

Perché un WMS moderno è così importante?

Il WMS è un componente vitale per qualsiasi operazione di supply chain nazionale o globale, poiché tiene traccia di ogni singolo prodotto che entra ed esce dalla distribuzione. Un WMS moderno offre una visibilità completa delle scorte a livello aziendale e una visibilità completa del percorso di un prodotto dal magazzino allo scaffale del negozio (o alla porta di casa di un cliente). 

La tecnologia della supply chain e l’intero ecosistema della supply chain hanno affrontato numerose perturbazioni negli ultimi anni a causa della pandemia e del conseguente boom dell’evasione degli ordini di ecommerce. I clienti esigono sempre di più dalle supply chain e le aziende hanno bisogno delle migliori capacità sul mercato per la gestione del magazzino per soddisfare tali richieste, soprattutto con i metodi di evasione degli ordini diretta al consumatore che stanno diventando una norma. 

Quali sono le caratteristiche del miglior WMS sul mercato?

Nonostante le tensioni che gravano sulle operazioni della supply chain di oggi, per la maggior parte il settore è ancora alle prese con soluzioni legacy slegate tra loro. Queste architetture tecnologiche non sono in grado di unificare realmente i processi di gestione della supply chain e del magazzino. Sono limitate da grandi database monolitici, da personalizzazioni che devono essere duplicate a ogni aggiornamento e da un numero insostenibile di integrazioni.

Per stare al passo con questa nuova normalità, le aziende devono assicurarsi che la loro supply chain funzioni in modo ottimale. Ciò richiede un WMS moderno, come Manhattan Active Warehouse Management, costruito al 100% con microservizi e nato nel cloud. Questa architettura consente alle funzionalità del WMS, come l’ottimizzazione degli slot, la gestione della manodopera, i robot e l’automazione e la gestione delle attività, di lavorare all’unisono e idealmente con le soluzioni esistenti in un ambiente cloud-native dove possono ricevere aggiornamenti senza soluzione di continuità, rendendo la vita dei dipendenti e dei clienti molto più semplice.

Cosa si intende per cloud-native?

Il termine “cloud” è diventato generalizzato per coprire qualsiasi soluzione gestita al di fuori delle mura di un’azienda. In genere, termini come “funziona nel cloud” o “ospitato nel cloud” rappresentano un’architettura legacy che è stata modificata per essere eseguita in un data center remoto. Soluzioni come queste non sfruttano appieno (o spesso non sfruttano affatto) l’architettura cloud. Le aziende devono ancora affrontare problemi come le estensioni, le implementazioni, gli aggiornamenti, la scalabilità e altro ancora.

Al contrario, le applicazioni “cloud-native” nascono nel cloud, sfruttano la virtualizzazione e la containerizzazione, utilizzano ampiamente le API e sfruttano la scalabilità di Internet per servirsi autonomamente di una grande potenza di calcolo. Queste differenze le rendono notevolmente più scalabili, affidabili e convenienti. Sono inoltre le uniche soluzioni in grado di soddisfare le esigenze dei moderni sistemi di gestione della supply chain e del magazzino.

100% microservizi

Le giuste soluzioni per la supply chain sono costruite interamente con microservizi o componenti funzionali discreti che eliminano la necessità di duplicare funzionalità e dati. La tecnologia, come Manhattan Active Warehouse Management, condivide gli stessi componenti componibili e microservizi. Ciò significa che non devono mai essere aggiornati e che sono completamente estensibili, il che consente alle aziende di inserire le proprie innovazioni senza influire sugli aggiornamenti futuri.

Sono scalabili, aggiungono automaticamente capacità per soddisfare i picchi di domanda e la riducono quando le esigenze diminuiscono. Inoltre, l’architettura a microservizi aggiunge continuamente e senza soluzione di continuità nuove innovazioni e funzionalità nel tempo. È stata progettata in modo specifico e unico per il mondo della supply chain moderna.

Slotting optimization utilizzando l’intelligenza applicata

La Slotting optimization colloca ogni articolo delle scorte nella posizione ideale del magazzino o del centro di distribuzione, in base a calcoli relativi alle caratteristiche dell’articolo e al layout del luogo di stoccaggio. Utilizza l’intelligenza applicata e i dati per calcolare fattori come la stagionalità dei prodotti, le tendenze di vendita, le variazioni dei prodotti, le dimensioni degli articoli e quali articoli sono in rapido movimento, per determinare la posizione migliore per il prelievo e la distribuzione. Per maggiori informazioni sulla Slotting optimization, consultate la pagina Manhattan Active Slotting.

Pianificazione migliorata con un sistema di Labor Management

Un sistema di Labor Management ottimizza le capacità di gestione della forza lavoro attraverso una migliore pianificazione e il calcolo delle prestazioni dei dipendenti. Analizza ogni aspetto della produttività della manodopera per ottenere il massimo dai dipendenti e dalle operazioni di magazzino.

Le versioni migliori e più moderne di WMS accedono ai dati sulle prestazioni della forza lavoro in tempo reale per fornire un nuovo approccio al coinvolgimento dei dipendenti. Questo include la mappatura digitale delle strutture e delle mansioni della forza lavoro, i dati in tempo reale relativi alle prestazioni dei dipendenti e all’intelligenza artificiale, la comunicazione bidirezionale tra supervisore e dipendente incaricato e la gamification avanzata che fornisce incentivi ai lavoratori in base ai dati calcolati per reparto e mansione lavorativa.

Robotica e automazione: più importanti che mai

Con l’attuale volatilità della supply chain e i problemi di carenza di personale che la accompagnano, l’automazione è diventata più importante che mai. Le moderne capacità robotiche svolgono un ruolo importante nell’automazione del warehouse management, con un’intelligenza e un’ottimizzazione senza precedenti che portano la tecnologia a diventare sempre più efficiente, sofisticata e veloce.

La chiave del successo dell’automazione avanzata in un magazzino consiste nel far lavorare insieme automazione, robotica e persone. Storicamente, i WES (sistemi di gestione del magazzino) sono stati sviluppati per gestire i compiti di lavoro e l’ottimizzazione dell’automazione meccanizzata. Il problema è che le funzionalità WES e WMS inizialmente funzionavano separatamente l’una dall’altra, e il WMS legacy non era in grado di gestire la capacità e la complessità dell’automazione avanzata e della robotica. Il miglior WMS si è integrato con il WES e ne ha fuso insieme le capacità, ottenendo il massimo da esseri umani e macchine.

Tecnologia di gestione delle attività

La tecnologia di gestione delle attività pianifica, apprende e ripianifica continuamente ogni attività e risorsa simultaneamente nei flussi di lavoro della vendita al dettaglio, all’ingrosso e dell’evasione diretta degli ordini. Una volta arrivato un ordine, questo viene trasmesso singolarmente o smistato in raccolte a ondate, a seconda dell’urgenza, del tipo di evasione degli ordini e delle esigenze del cliente. Guardate questo fantastico video sull'order streaming per saperne di più.

I vantaggi di una supply chain unificata

Le moderne soluzioni per la gestione del magazzino sono costruite su un’unica piattaforma, che apre le porte all’unificazione e a esperienze moderne e impeccabili.

Una supply chain unificata, con WMS, labor management, slotting optimization e software di gestione dei trasporti (link al TMS) che lavorano insieme in un ambiente cloud simbiotico può sbloccare un’agilità, una visibilità e un’esecuzione della supply chain senza precedenti, il tutto su un unico dispositivo.

Manhattan Active® Supply Chain riunisce le nostre capacità WMS e TMS per formare un’ottimizzazione end-to-end della supply chain, una visibilità e un livello di esecuzione mai visti prima. In un mondo post-pandemico, queste sono le caratteristiche di sopravvivenza di cui i marchi hanno bisogno. E sono possibili solo con una piattaforma unificata di soluzioni per la supply chain. Per saperne di più, leggete questo articolo di Manhattan sulle tendenze future dei negozi.

Come scegliere il miglior sistema di warehouse management system

Nell’attuale mondo omnicanale e post-pandemico, avere il giusto WMS che ottimizza tutta la domanda, l’offerta, la manodopera, gli slot e l’automazione in ogni struttura della rete permette di avere lavoratori più efficienti e clienti più soddisfatti. Si guadagna la fiducia del cliente che riceverà ogni articolo acquistato, in modo tempestivo, come, quando o dove desidera riceverlo, il che è fondamentale in un mercato ormai ultra-comodo. Il modo migliore per raggiungere questo obiettivo è quello di utilizzare un WMS cloud-native e soluzioni unificate per la supply chain.

Perché Manhattan Active Warehouse Management?

Manhattan Active Warehouse Management è il miglior sistema di gestione del magazzino (WMS) di classe enterprise al mondo, che unifica ogni aspetto della distribuzione e non deve mai essere aggiornato, ed è 14 volte leader nel Gartner® Magic Quadrant™ per i warehouse management system. Consultate questi casi di studio reali per vedere come altre organizzazioni hanno implementato le soluzioni Manhattan con ottimi risultati:

• Crocs e Manhattan trovano la perfetta sintonia con Manhattan Active Warehouse Management: leggete il caso di studio.
• Raia Dorgasil ottimizza warehouse management con una prescrizione di Manhattan: leggete il caso di studio.
• Pet Supplies Plus trova un nuovo migliore amico con Manhattan Active Warehouse Management: leggete il caso di studio.

Come si presenta la vostra soluzione di supply chain per la gestione del magazzino? Richiedete una demo o contattateci per scoprire il software ottimale per la gestione del magazzino.