Mobilità aziendale
Il team di Manhattan dedicato alla mobilità aziendale funge da unico punto di responsabilità, assistendoti nella progettazione, nella selezione e nell'approvvigionamento di Enterprise Mobility e Robotics per farti risparmiare tempo e denaro.
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Assicurati il successo
Il nostro team di mobilità aziendale assicura il successo del tuo software per il commercio sulla supply chain, consigliandoti e fornendo percorsi di approvvigionamento per l'hardware della migliore qualità e configurando il tuo ecosistema di dispositivi in sulla base di best practice. Grazie alle nostre esclusive partnership con i principali produttori di soluzioni per la mobilità aziendale e con i fornitori di software di terze parti, riusciamo a ottenere prezzi competitivi e a fornire un'assistenza tecnica di alto livello che non è possibile ottenere altrove.
"Contiamo sull'affidabilità del servizio e sull'esperienza del team nelle operazioni di supply chain e apprezziamo i loro sforzi per rispettare i nostri impegnativi programmi".
Un unico punto di contatto. Un team.
Valutazioni hardware
In primo luogo, esaminiamo i fattori di rischio, l'hardware e il software obsoleti, le configurazioni, la disponibilità e la copertura della rete wireless per verificare se è necessario provvedere ad aggiornamenti e upgrade, in preparazione all'implementazione del software Manhattan.
Soluzioni personalizzate
I nostri consulenti si prenderanno il tempo necessario per capire i tuoi attuali sistemi e dove vuoi arrivare strategicamente. Valuteremo i tuoi specifici requisiti operativi e identificheremo l'apparecchiatura migliore di cui avrai bisogno per raggiungere i tuoi obiettivi.
Approvvigionamento
Ci procuriamo le migliori tecnologie per supportare il tuo software. Il nostro team può aiutarti a reperire dispositivi mobili consigliati, robotica, terminali per i punti vendita, soluzioni vocali, scanner di codici a barre, software per la gestione dei dispositivi mobili (MDM), tag e lettori RFID, stampanti per documenti ed etichette e altre apparecchiature essenziali.
Implementazione
I nostri tecnici configureranno i tuoi dispositivi secondo le best practice del settore. Eseguiamo configurazioni ogni settimana e conosciamo bene le complessità di un'implementazione di successo.
Formazione
I nostri consulenti offrono una formazione hardware personalizzata e completa per i tuoi utenti. La formazione riguarda l'allestimento, la risoluzione dei problemi, la gestione, la funzionalità e l'uso pratico dell'apparecchiatura.
Assistenza
Si presenta un problema. Invece di chiamare diversi fornitori, puoi semplicemente chiamare noi. Conosciamo a fondo l'hardware e il software in uso e abbiamo stretto partnership con molti dei tuoi fornitori. Lascia a noi il compito di individuare il problema e risolverlo.
Consulenza continuativa
Finalità, obiettivi e strategie aziendali cambiano spesso. I nostri ingegneri della mobilità, leader del settore, sono sempre pronti a fornire consigli e ad aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi.
Perché Manhattan Enterprise Mobility?
Gli ingegneri di Manhattan Enterprise Mobility sono esperti in ogni prodotto che vendiamo. Ti consiglieremo i modelli e i numeri di parte migliori per garantire che le specifiche tecniche corrispondano al tuo ambiente. I nostri ingegneri definiscono le best practice del settore su come configurare, implementare e supportare i prodotti che implementiamo, in modo da permetterti di ottenere il massimo dal tuo investimento in Manhattan.
Cinque motivi per scegliere i servizi di mobilità aziendale di Manhattan
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01
Lavoriamo ogni giorno sulle implementazioni hardware e software di Manhattan. Conosciamo le soluzioni giuste al costo più basso. Grazie alle partnership con i produttori e ai volumi di acquisto, i nostri clienti ricevono i prezzi più competitivi.
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02
Abbiamo decenni di esperienza nella configurazione delle apparecchiature e realizziamo centinaia di implementazioni ogni anno. Le nostre conoscenze e la nostra esperienza riducono i rischi che potrebbero verificarsi acquistando l'hardware da un fornitore meno esperto.
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03
Dopo un'implementazione importante, si vogliono vedere i risultati: un go-live senza problemi, una rapida adozione da parte degli utenti e un ROI. Il nostro team è già al passo con i tempi e non richiede l'intervento di un fornitore separato per imparare o per risolvere conflitti con la tua implementazione. Di conseguenza, l'hardware diventa parte integrante dell'implementazione, con conseguente maggiore accettazione da parte degli utenti, una gestione più fluida delle modifiche e un onboarding più rapido.
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04
Con il nostro team che supervisiona l'approvvigionamento, l'implementazione e l'assistenza, puoi prolungare la durata dei tuoi acquisti. Inoltre, ti aiutiamo a ridurre il costo totale di proprietà grazie alla formazione, all'assistenza integrata e alle opportunità di riacquisto delle attrezzature usate.
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05
Tenendo sotto controllo le patch, gli aggiornamenti e gli upgrade dell'hardware, garantiamo che il tuo hardware funzioni al massimo delle prestazioni. Siamo sempre aggiornati sulle problematiche hardware e software del nostro settore, per cui spesso siamo in grado di rispondere in modo rapido e proattivo ai problemi più importanti. Infine, la nostra manutenzione dell'hardware garantisce la tua sicurezza contro i cyberattacchi e la conformità alle normative del settore.
Il processo di mobilità aziendale con Manhattan
I team di Manhattan Enterprise Mobility sono esperti in ogni prodotto che vendiamo. Ti consiglieremo i modelli e i numeri di parte migliori per garantire che le specifiche tecniche corrispondano al tuo ambiente. I nostri ingegneri definiscono le best practice del settore su come configurare, implementare e supportare i prodotti che implementiamo, in modo da permetterti di ottenere il massimo dal tuo investimento in Manhattan.
Il tuo team interno può supervisionare gli aggiornamenti della mobilità aziendale, ma senza eseguirli quotidianamente. Lo facciamo noi. Lavorando in perfetta sintonia con i team software di Manhattan, il nostro processo garantisce il successo dell'implementazione.
Valutazione: organizziamo una riunione iniziale, eseguiamo una valutazione della disponibilità dell'hardware e un'analisi del ROI per garantire che il nuovo hardware sia adatto alle tue esigenze e al tuo budget.
Progettazione: creiamo una strategia di gestione della mobilità aziendale, progettiamo l'automazione del flusso di lavoro e i miglioramenti dell'esperienza utente e selezioniamo i dispositivi.
Approvvigionamento: in qualità di partner strategico dei principali produttori aziendali, riceviamo i prezzi migliori e più competitivi. Poiché implementiamo centinaia di progetti ogni anno, sappiamo come procurarci rapidamente l'hardware migliore per le tue esigenze.
Implementazione: supervisioniamo attentamente la messa in scena, la configurazione, la connettività, la formazione e la gestione delle modifiche.
Assistenza: siamo qui per te sia durante il go-live, sia dopo. Il nostro helpdesk 24 ore su 24/7 giorni su 7, il portale clienti e la sostituzione dell'hardware durante la notte ti aiutano a rispondere rapidamente a qualsiasi intoppo. Inoltre, le nostre partnership con i produttori ti mettono in contatto con l'assistenza Tier 1 e Tier 2 di alto livello.
Come possiamo aiutarti?
I nostri team sono a disposizione per garantire una transizione senza problemi alle nuove soluzioni software e non solo: permettici di mostrarti in che modo possiamo aiutarti.