Gartner: Ein modernes Point-of-Sale-System verankert einheitliche Einkaufserlebnisse
Cloud-native Point-of-Sale-Lösungen (POS) verankern jetzt Unified-Commerce-Plattformen, um ganzheitliche Kundenerlebnisse über mehrere Schnittstellen zu ermöglichen, so Gartner.
In seinem neuesten Bericht über POS-Software (Point of Sale) rät Gartner den CIOs des Einzelhandels, die ein einheitliches Handelserlebnis anstreben, zu analysieren, inwieweit ihre Filialsysteme in der Lage sind, wesentliche Funktionen wie Click and Collect, Store Fulfillment, Clienteling und Smart Checkout bereitzustellen und gleichzeitig modular und flexibel für die sich schnell verändernde Einzelhandelsumgebung zu sein.
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Gartner, Marktleitfaden für einheitliche Handelsplattformen mit POS-Verankerung für Tier-1-Einzelhändler, Max Hammond, 29. Januar 2024. GARTNER ist eine eingetragene Marke und Dienstleistungsmarke von Gartner, Inc. und/oder seinen verbundenen Unternehmen in den USA und international und wird hier mit Genehmigung verwendet. Alle Rechte vorbehalten.
Gartner unterstützt keinen der in seinen Forschungspublikationen dargestellten Anbieter, Produkte oder Dienstleistungen und rät Technologieanwendern nicht, nur die Anbieter mit den höchsten Bewertungen oder anderen Bezeichnungen auszuwählen. Die Gartner-Forschungspublikationen geben die Meinung der Gartner-Forschungsorganisation wieder und sollten nicht als Tatsachenbehauptungen ausgelegt werden. Gartner lehnt jede ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung in Bezug auf diese Studie ab, einschließlich jeglicher Gewährleistung der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.
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