RaiaDrogasil pioneira na implementação do novo TMS da Manhattan Associates

Com 11 centros de distribuição e mais de 2300 lojas por todo o Brasil, a rede de farmácias RaiaDrogasil (RD) precisava de uma solução que atendesse a complexidade das operações de logística e transporte da empresa. Neste mês de agosto a companhia iniciou a implementação do Manhattan Active® Transportation Management, o TMS da Manhattan Associates, líder mundial em soluções para cadeia de suprimentos. A operação deve acontecer em quatro fases e a primeira será implementada em apenas 10 semanas.

Com o TMS omnichannel, um dos principais ganhos para a RaiaDrogasil é ter em um único sistema o suporte para todos os canais: lojas, e-commerce e marketplace. Para o diretor de Supply Chain da RaiaDrogasil, Erivelton Oliveira, a aquisição era necessária para dar suporte ao crescimento da rede. “Com as nossas operações de e-commerce crescendo exponencialmente, era crucial que nós escolhêssemos uma solução com a tecnologia avançada, adequada para o tamanho e complexidade da nossa operação”.

O Manhattan Active® Transportation Management é um sistema abrangente que gerencia a cadeia de transportes do começo ao fim. A tecnologia da Manhattan vai desde a modelagem de malha viária para melhor tomada de decisão estratégica até automatização de processos, agendamentos, despachos, etc. Para o diretor de Vendas e CS da Manhattan Associates Brasil, Marco Beczkowski, as duas principais vantagens para a rede de farmácias são a visibilidade, já que com o TMS todas as informações de rastreamento serão integradas, e a otimização da ocupação e roteirização dos caminhões. “Com mais visibilidade e otimização, a empresa consegue ter controle sobre toda a operação de logística e transporte”, aponta Beczkowski.

Operação integrada

A RaiaDrogasil já trabalhava, desde 2016, com o WMS da Manhattan Associates. A aquisição do TMS deve deixar a operação ainda mais ágil e inteligente, com interação mais eficiente entre os processos e sem barreira de sistemas. O sistema proporcionou uma redução significativa no tempo de recebimento de produtos, de 30% no total, entre começar a descarregar um caminhão e colocá-lo na posição final. A implementação do WMS deu mais velocidade e segurança para a operação da rede de farmácias, que encerrou 2020 com receita bruta de R$ 21,2 bilhões, um crescimento de 15,1% em relação a 2019. “Quando a logística funciona muito bem, isso impulsiona as vendas e mantém os custos baixos, o que permite ter os produtos mais baratos e consequentemente vender mais”, explica Beczkowski.

Sistema inovador

O TMS lançado pela Manhattan Associates é uma tecnologia nova no mercado. Nativo da nuvem e desenvolvido a partir de microsserviços, ele foi projetado para ser estendido e não precisar de atualização. De acordo com Beczkowski, o núcleo de otimização multimodal com tecnologia de cache in-memory é o mais rápido do segmento. “Ele proporciona planejamento e execução do transporte de forma mais rápida, inteligente e fácil”, explica.

Entre em contato para mais informações sobre o Manhattan Active Transportation Management: Latam@manh.com