Manhattan stroomlijnt winkelvoorraadbeheer

Vandaag onthulde Manhattan Associates Inc.(NASDAQ: MANH) zijn visie op een winkel uitgerust met RFID. Manhattan Active^® Omni suite heeft zijn ondersteuning van RFID-tags uitgebreid voor het automatiseren en stroomlijnen van de processen voor voorraadtelling, ontvangst, picking, afrekenen, retour en omruilen. Met deze nieuwe oplossing kunnen retailers nauwkeuriger beloftes doen, conversiepercentages verhogen en beschikbare voorraad voor verkoop maximaliseren.

Retailers zijn in toenemende mate afhankelijk van hun winkels om zowel in-store als online orders af te handelen. Hun vermogen om dit te doen wordt echter vaak belemmerd door een slechte voorraadnauwkeurigheid in de winkel, die vaak minder dan 70% bedraagt. Manhattan heeft deze uitdaging opgelost door haar point-of-sale- en storefulfilmentoplossingen uit te rusten met handheld RFID ondersteuning voor alle voorraadbeheer en orderfulfilmentactiviteiten. Door RFID-technologie te combineren met Manhattan Active Omni kunnen retailers de nauwkeurigheid van de winkelvoorraad verhogen van 70% tot bijna 100%. Manhattan's oplossing vermindert ook voorraadgerelateerde arbeidsuren, helpt medewerkers snel goederen te vinden en versnelt transacties op het verkooppunt.

Manhattan Active Omni's RFID-mogelijkheden stroomlijnen en automatiseren het tellen en ontvangen van inventaris. Winkelbrede inventarisatietellingen kunnen snel en accuraat worden uitgevoerd door winkelmedewerkers uitgerust met de nieuwste handhelds, zoals de RFD-serie van Zebra. Medewerkers kunnen de mobiele RFID-scanners ook gebruiken om de tijd die nodig is voor het ontvangen van nieuwe artikelen op eenheidsniveau aanzienlijk te verminderen.

In actieve winkelomgevingen komt het vaak voor dat goederen door klanten worden verplaatst of zelfs door winkelpersoneel verkeerd worden opgeborgen. Manhattan's nieuwe "vind"-modus werkt net als een metaaldetector, met behulp van handheld RFID-apparaten om winkelmedewerkers te leiden naar de exacte locatie van getagde items, waardoor voorraadtekorten en tijd besteed aan het zoeken naar ontbrekende items worden verminderd.

De nieuwe RFID-mogelijkheden van Manhattan kunnen ook worden gebruikt om verkooptransacties en retourzendingen te versnellen. Lezers bij het verkooppunt vangen tag-informatie op zodra de goederen op de toonbank worden gelegd en vullen onmiddellijk het winkelwagentje van de klant.

"Manhattan Active Omni levert een uniforme aanpak voor verkoop, engagement en fulfilling in één winkelapplicatie. Door RFID in zijn winkeloplossingen te integreren, is Manhattan in staat de tijd en moeite die nodig zijn om RFID te implementeren te verminderen, terwijl winkelmedewerkers gebruik kunnen blijven maken van de meest geavanceerde winkeloplossing beschikbaar", aldus Amy Tennent, senior director Product Management bij Manhattan.

"Agile omnichannelvoorraadbeheer en -fulfilment is cruciaal voor een moderne winkeloperatie", zegt Bill Toney, vice president Global RFID Market Development bij Avery Dennison. "Wij geloven dat de combinatie van de winkeloplossingen van Manhattan en de innovatieve RFID- en digitale identificatieoplossingen van Avery Dennison retailers in staat zal stellen om het voorraadbeheer te transformeren en de winkelactiviteiten te stroomlijnen terwijl er een uitstekende consumentenervaring wordt geleverd."

Voor meer informatie over Manhattan Active Omni's nieuwe RFID voorraadbeheer mogelijkheden, klik hier.