Employee Engagement

Inspirieren & Motivieren Sie Ihre Belegschaft

Das Engagement unserer Mitarbeiter basiert auf der Selbstbestimmungstheorie. Diese Theorie priorisiert und optimiert Metriken, die allen Menschen wichtig sind: Anerkennung, Feedback, Spaß am Arbeitsplatz, persönliches Wachstum, Zufriedenheit, Wohlbefinden, Einsatz, Beziehungen zu Vorgesetzten, Beziehungen zu Kollegen und die persönliche Identifikation mit dem Unternehmen und seinen Werten. Um diese Attribute zu pflegen, ist mehr notwendig, als die bloße Prüfung von Leistungsdaten und die Identifizierung der am wenigsten produktiven Mitarbeiter. Wir müssen hinterfragen, was wir meinen zu wissen, und ein altes Problem auf eine neue Weise angehen.

Wir bei Manhattan Associates glauben, dass voll eingebundene Mitarbeiter motivierter, produktiver und zufriedener sind. Daher gehen wir weit über das herkömmliche Coachen und Schulen von Mitarbeitern hinaus, um die täglichen Aufgaben der Mitarbeiter mit dynamischer Anerkennung, Herausforderungen, Feedback und Belohnungen zu vereinen. Und das alles in einer einzigen App, die Motivation und Zufriedenheit in bisher unerreichtem Maße steigert.

Gamifizierung im Warenlager

Sämtliche Labor Management Funktionen sind jetzt in moderne Mobile-Touch-Umgebungen integriert, die den täglichen Arbeitsablauf für Aktivitäten – wie Kommissionierung, Verpackung und Slotting – mit integrierten Gamifizierungstechniken zusammenführen, um Mitarbeitern dabei zu helfen, neue persönliche Leistungsrekorde aufzustellen. Herausforderungen in Bezug auf Leistung, Durchsatz, Verzögerung und Auslastung können mit Abzeichen für die Erreichung von Meilensteinen und Prämienpunkten kombiniert werden, die in einem digitalen Marktplatz gegen Preise oder lokale Anerkennungen eingetauscht werden können. Die daraus entstehende vereinheitlichte Umgebung ist die allererste im Handel erhältliche Vertriebsanwendung, die das Mitarbeiterengagement fördert.

Die Funktionen des Engagements der Mitarbeiter sollen die tägliche Interaktion zwischen Supervisor und Mitarbeiter nicht ersetzen. Vielmehr sollen Mitarbeiter dadurch rechtzeitig und automatisiert wertvolles Feedback erhalten. Diese neue Funktion ähnelt dem Prinzip der Echtzeit-Leistungsdaten in Fitness-Apps. Sie schließt eine große Lücke, denn sie ermöglicht umgehendes, konstantes Feedback für Mitarbeiter in einer großen und komplexen Betriebsumgebung. Unsere Funktionen sind der erste Schritt zur Erzielung wirklicher Verbesserungen in puncto Motivation, Zufriedenheit, Bindung und Produktivität.

Der Schlüssel zur Maximierung des Mitarbeitereinsatzes liegt darin, über das bloße Messen der Produktivität hinauszugehen. Heute unterstützen wir Top-Unternehmen bei der Fokussierung auf Mitarbeiterengagement-Programme, die Mitarbeitern dabei helfen, sich ihrer Leistung und ihrer Möglichkeiten bewusst zu werden. Das wiederum motiviert sie, ihre Leistung zu steigern. Das spart Vorgesetzten nicht nur Zeit beim Coaching von weniger produktiven Mitarbeitern, sondern es fördert auch eine bessere Warenlagerkultur und stärkere Lagerarbeitskräfte. Mit zunehmender Leistung steigen auch die Zufriedenheit und Bindung von Mitarbeitern.